STEP 01
지금 가장 불편한 증상은 무엇인가요?
가장 가까운 증상 하나를 선택해주세요.
STEP 02
위험 신호가 같이 있나요?
연기·불꽃·심한 탄 냄새가 있거나 감전 위험이 느껴진다면 자가수리하지 말고 해당 설비 사용을 중단하는 것이 우선입니다.
STEP 03
문제가 반복되고 있나요?
증상의 반복 여부를 알려주세요.
STEP 04
어떤 공간에서 발생했나요?
※ 입력한 증상을 바탕으로 한 일반 안내이며 실제 에어컨 고장 원인을 확정하는 진단이 아닙니다. 에어컨설비 분해·활선 작업 등 위험한 작업은 직접 시도하지 마세요.